Thứ Bảy, 31 tháng 3, 2018

Honda


BÀI TẬP CÁ NHÂN

TRƯƠNG VĂN LỊCH
LỚP:                        38K02.1
KHOA:                     QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHUYÊN NGÀNH:  QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG QUÁT
TRƯỜNG:                ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐÀ NẴNG
PHÂN TÍCH SỨ MỆNH VÀ VIỄN CẢNH

CÔNG TY HONDA




        
         “Gia đình là động lực để sống”
 “Giàu có sẽ và chỉ là phương tiện để ta thực hiện một cuộc sống hạnh phúc như ta mong muốn”


A.  Sứ mệnh và viễn cảnh bản thân

1.    Sứ mệnh
“ Tôi là một người sinh ra ở một vùng quê nghèo, với quyết tâm theo học chuyên ngành kinh doanh ở một trường đại học kinh tế, tôi mong muốn sẽ làm giàu cho bản thân và gia đình; trở thành người đi đầu cho sự đổi mới quê hương bằng cách lập ra một công ty ngay tại nơi tôi sinh ra để tạo ra việc làm cho hàng trăm người ở quê nhà giúp họ không phải đi làm ăn xa gia đình; đem lại cuộc sống hạnh phúc cho bản thân, gia đình và cho những con người ở quê hương tôi.”
v Tôi là ai?
Tôi sinh ra và lớn lên ở một vùng quê, nơi mà hơn 90% hộ gia đình là làm ngề đánh cá. Và gia đình tôi cũng vậy. Khi lớn lên nhiều bạn bè đồng trang lứa đã chọn việc nghỉ học từ lớp 9 để theo bố ra khơi hoặc đi làm ăn xa. Còn riêng tôi thì được bố mẹ cho ăn học đến nơi đến chốn. Trong suy nghĩ của bố mẹ lúc nào cũng thường trực ý nghĩ có học lên thì mới có cơ hội đổi đời được. Và đó là lý do tôi đang theo học ở một trường đại học kinh tế.
v Tôi muốn gì?
   Tôi muốn làm giàu cho bản thân, gia đình và trở thành người đi đầu cho sự đổi mới quê hương để mang lại cuộc sống hạnh phúc cho bản thân, gia đình và những con người ở quê hương tôi.
v Tôi cam kết gì?
-          Đối với bản thân: Luôn giữ nhiệt huyết và hoài bão của tuổi trẻ để thực hiện mục tiêu đã đề ra. Xây dựng một sự nghiệp bền vững và một gia đình hạnh phúc.
-           Đối với gia đình: Luôn lấy hai điều làm cốt lõi, một là có hiếu với bố mẹ, hai là có nghĩa với anh chị em trong gia đình, để gia đình sinh thành ra tôi luôn hạnh phúc.
-          Đối với những con người ở quê hương: Bằng sự chân thành với mong muốn một cuộc sống tốt hơn cho mọi người, khi có điều kiện sẽ cống hiến hết sức lực và khả năng của bản thân mình cho quê hương.
2.    Viễn cảnh
“ Trở thành một tỉ phú sẽ là phương tiện để tôi thực hiện cuộc sống hạnh phúc mà mình mong muốn, sẽ là phương tiện để tôi đóng góp vào sự phát triển mới mẻ của quê hương và mang hạnh phúc đến cho mọi người; để tạo ra chính mình, một con người sống đạo đức và sống cống hiến.”
v Giá trị cốt lõi:
-          Sống đạo đức: Luôn sống theo các chuẩn mực đạo đức, giữ hiếu với bố mẹ, giữ nghĩa với anh, chị, em.
-          Sống cống hiến: Luôn cống hiến hết khả năng và sức lực của mình khi có thể cho quê hương, đất nước.
v Mục đích cốt lõi:
  Đem lại một cuộc sống hạnh phúc cho bản thân, gia đình và những con người ở quê hương.
v Mục tiêu thách thức:
  Trở thành một tỷ phú và lập được một công ty ở quê hương tạo ra việc làm cho hàng trăm người.
v Mô tả sinh động về tương lai:
   Khi có nhiều tiền tôi mới có thể thực hiện được những mục tiêu của mình đề ra, có thể sống cuộc sống mà mình muốn. Tôi và gia đình có thể không cần phải lo cơm áo gạo tiền, có thể hưởng thụ ba bữa cơm ngon canh ngọt mỗi ngày. Buổi tối tôi có thể tham dự các buổi tụ tập hàn huyên tâm sự cùng bạn bè thân ở quê, cuối tuần lái xe ra biển câu cá, mỗi năm đi du lịch cùng gia đình khắp các địa danh trong nước hay ở nước ngoài nhiều lần. Điều quan trọng là có tiền thì bản thân mới có thể tự do và tự tin. Cho nên giàu có chính là phương tiện để tôi có một cuộc sống hạnh phúc.
   Khi có nhiều tiền tôi mới có thể thành lập ra một công ty ở quê hương để tạo công ăn việc làm cho hàng trăm người, để họ không phải đi làm ăn xa và chỉ về quê mỗi khi gần đến tết rồi hết tết lại phải đi. Mỗi buổi chiều khi tan làm, họ có thể đến trường để đón những đứa con nhỏ của họ đi học về, điều mà họ không thể làm khi phải xa nhà lúc chúng mới 2-3 năm tuổi. Như vậy là có thể mang lại niềm hạnh phúc cho họ rồi.

B.  Sứ mệnh và viễn cảnh công ty Honda

1.    Khẩu hiệu của công ty Honda
   Công ty Honda được thành lập vào năm 1948 bởi  Soichiro Honda (sinh 17/11/1906, mất 05/08/1991) - ông chủ đế chế Honda, và trở thành một tập đoàn số 1 thế giới về sản xuất xe máy. Trải qua 67 năm hình thành và phát triển, đến nay công ty Honda luôn tuân theo khẩu hiệu: “The Power Of Dream” (sức mệnh của giấc mơ). Mỗi người đều có một giấc mơ, một mục tiêu hoạt động làm cho cuộc sống của chúng ta thêm sâu sắc và có ý nghĩa hơn. Khi chúng tôi theo đuổi ước mơ, chúng tôi cảm nhận được sức mạnh. Từ sức mạnh này, chúng tôi liên kết với nhau để cùng thực hiện một giấc mơ lớn. Giấc mơ ấy cho chúng tôi sức mạnh để vượt qua những thách thức, nó thúc đẩy chúng tôi chia sẻ niềm vui và hạnh phúc cho những người khác. Cuối cùng, sức mạnh của giấc mơ ấy là khả năng tạo ra những ý tưởng công nghệ cách mạng. Honda khuyến khích tất cả các thành viên cùng liên kết với nhau để theo đuổi ước mơ của họ. Đó là lý do tại sao chúng tôi nói rằng Honda là một công ty xây dựng trên những giấc mơ. Sức mạnh từ những giấc mơ của Honda sẽ tiếp tục dẫn đến những hiểu biết mới về công nghệ ô tô, xe máy, các sản phẩm điện, và robot công nghệ thế hệ mới.

2.    Sứ mệnh
  “Trở thành tập đoàn sản xuất ô tô, xe máy và các sản phẩm công nghệ hàng đầu thế giới. Honda duy trì một quan điểm toàn cầu là cung cấp sản phẩm chất lượng cao nhất nhưng ở một mức giá hợp lý tạo ra sự hài lòng cho khách hàng trên toàn thế giới.”
                                                   Kihachiro Kawashima tuyên bố năm 1973”                                   
v   Honda là công ty gì?
   Honda là một tập đoàn công ty sản xuất ô tô, xe máy và các sản phẩm công nghệ hiện đại.
v    Honda mong muốn gì?
   Honda mong muốn sẽ trở thành tập đoàn sản xuất ô tô, xe máy và các sản phẩm công nghệ hàng đầu thế giới.
v   Honda cam kết những gì?
   Honda cam kết sẽ cung cấp sản phẩm chất lượng cao nhất nhưng ở một mức giá hợp lý và tạo ra sự hài lòng cho khách hàng trên toàn thế giới.
-         Tiếp tục những tham vọng.
-          Tôn trọng những nguyên tắc cơ bản, phát triển những ý tưởng mới và sử dụng thời gian một cách hiệu quả nhất.
-          Khuyến khích một môi trường làm việc cởi mở và năng động.
-          Tập trung vào các giá trị của việc nghiên cứu và phát triển.
3.    Viễn cảnh
     “Chúng tôi là một công ty được xây dựng trên những giấc mơ. Và những giấc mơ này truyền cảm hứng cho chúng tôi để tạo ra các sản phẩm sáng tạo nhằm nâng cao tính di động của con người và lợi ích cho xã hội.  Chúng tôi xem "The Power of Dreams" như một cách suy nghĩ  định hướng chúng ta và thúc đẩy chúng ta tiến lên phía trước. Thế mạnh của công ty chúng tôi xuất phát từ triết lý này-dựa trên các nguyên tắc có tầm nhìn xa từ người sáng lập của chúng tôi, Soichiro Honda.”
                                                 Kihachiro Kawashima tuyên bố năm 1973” 
a)   Tư tưởng cốt lõi
v     Giá trị cốt lõi
    Tôn trọng cá nhân trên các tiêu chí: sáng kiến, bình đẳng và tin tưởng
-          Sáng kiến: Sáng kiến có nghĩa là không bị ràng buộc bởi những quy định khuôn khổ, những suy nghĩ sáng tạo và hành động theo sáng kiến sẽ được đánh giá cao, tuy nhiên bạn phải hiểu rằng bạn phải chịu trách nhiệm về kết quả của các hành động của mình.
-          Bình đẳng: Bình đẳng có nghĩa là công nhận và tôn trọng sự khác biệt cá nhân trong môi trường làm việc của công ty. Công ty chúng tôi cam kết với nguyên tắc sẽ tạo cơ hội bình đẳng cho mỗi cá nhân không phân biệt chủng tộc, giới tính, tuổi tác, tôn giáo, nguồn gốc quốc gia, nền giáo dục, xã hội hoặc tình trạng kinh tế để đem đến cơ hội phát triển cho tất cả mọi người.
-          Tin tưởng: Mối quan hệ giữa các cộng sự tại Honda được dựa trên sự tin tưởng lẫn nhau. Niềm tin được tạo ra bằng cách nhận ra sự thiếu thốn của nhau, giúp đỡ những người khác khi họ thiếu thốn, chấp nhận sự giúp đỡ mà chúng ta thiếu, chia sẻ kiến thức của chúng ta, luôn nỗ lực và chân thành để hoàn thành trách nhiệm của chúng tôi.
v     Mục đích cốt lõi
        Nâng cao tính di động cho con người và tạo ra lợi ích cho xã hội.
b)   Hình dung tương lai
v     Mục tiêu thách thức
    Biến những giấc mơ thành sự thực. Những ý tưởng mà có thể chỉ có trong những giấc mơ sẽ được chúng tôi chuyển hóa thành những sản phẩm ưu việt nhất, phục vụ tốt nhất cho xã hội.
v    Hình dung tương lai
   Mỗi người đều có một ước mơ. Khi theo đuổi ước mơ bạn sẽ cảm nhận được sức mạnh từ bản thân mình. Và chúng tôi cũng vậy. Từ sức mạnh này, chúng tôi liên kết với nhau để cùng thực hiện một giấc mơ lớn. Giấc mơ ấy cho chúng tôi sức mạnh để vượt qua những thách thức, nó thúc đẩy chúng tôi chia sẻ niềm vui và hạnh phúc cho những người khác. Cuối cùng, sức mạnh của giấc mơ ấy là khả năng tạo ra những ý tưởng công nghệ cách mạng. Honda khuyến khích tất cả các thành viên cùng liên kết với nhau để theo đuổi ước mơ của họ. Đó là lý do tại sao chúng tôi nói rằng Honda là một công ty xây dựng trên những giấc mơ. Sức mạnh từ những giấc mơ của Honda sẽ tiếp tục dẫn đến những hiểu biết mới về công nghệ ô tô, xe máy, các sản phẩm điện, và robot công nghệ thế hệ mới.



Thứ Năm, 29 tháng 3, 2018

SAMSUNG


Nhóm: SumSung
Lớp: 33k2-LNGL
Thành viên gồm có:
1\ Mai Thanh Bình
2\ Võ Quốc Thanh Huy
3\ Lê Quỳnh 4
4\ Trần Thụy Tường Trân
5\ Đặng Thị Thanh An
NỘI DUNG
1.                        Giới thiệu ngắn gọn về công ty
Tập đoàn Samsung Hàn Quốc có 3 ngành kinh doanh tạo nên thế chân vạc vững chắc là Công nghiệp nặng (Samsung heavy Industries), Kỹ thuật xây dựng (Samsung Engineering & Construction) và lĩnh vực điện tử (Samsung Electronics). Samsung Electronics (1969) là một bộ phận lớn nhất của tập đoàn Samsung.  Samsung Electronics hiện nay được coi là một trong những công ty điện tử lớn nhất.  Từ năm 1997, vượt qua cuộc khủng hoảng tiền tệ, bứt phá ngoại mục, vươn lên thành một trong những thương hiệu hàng điện tử tiêu dùng hàng đầu thế giới.
Có lẽ lịch sử phát triển của Samsung được tóm lược trong tất cả mọi lĩnh vực của người dân Hàn quốc cụ thể như sau: “Một người dân Seoul có thể được sinh ra tại Trung tâm y tế Samsung (Samsung Medical Center) và được đưa về nhà, nhà là một căn hộ hiện đại được xây bởi công ty xây dựng Samsung – đã từng xây dựng tháp đôi Petronas và tòa nhà Burj Khalifa. Nếu cũi của đứa bé là hàng ngoại nhập, thì có thể nó đã được vận chuyển về nước bằng một tàu chở hàng được chế tạo bởi hãng công nghiệp nặng Samsung (Samsung Heavy Industries). Khi đứa trẻ lớn lên, có thể nó sẽ được thấy quảng cáo về bảo hiểm nhân thọ Samsung (Samsung Life Insurance) là sản phẩm của Cheil Worldwide, một công ty quảng cáo thuộc quyền sở hữu của Samsung, trong khi đang mặc quần áo được sản xuất bởi Bean Pole, một nhánh của công ty may Samsung. Khi họ hàng của người đó đến chơi, họ có thể ở tại khách sạn The Shilla hoặc mua sắm ở trung tâm Shilla Duty Free, tất cả đều do Samsung sở hữu.
2.                        Lịch sử quản trị chiến lược công ty đến năm 2000.
Từ năm 1938 – 1969: Vào ngày 1 tháng 3 chủ tịch sáng lập Byung-chull Lee đã thành lập một doanh nghiệp tại Deagu,  Hàn Quốc chủ yếu là tập trung vào xuất khẩu thương mại, bán cá khô, rau củ va trái cây Hàn Quốc cho Mãn Châu và Bắc Kinh – Samsung có nghĩa là “tam tinh”.
Năm 1970 – 1979: Đa dạng hóa ngành nghề và thiết bị điện tử. Vào những năm 1970, Samsung đặt ra nền tảng chiến lược cho sự phát triển tương lai bằng đầu tư vào công nghiệp nặng, hóa chất và hóa dầu. Một bước đột phá khác của Samsung bắt đầu từ việc kinh doanh hàng điện tử gia dụng. Đã trở thành nhà sản xuất chính cho thị trường Hàn Quốc, Samsung Electronics bắt đầu xuất khẩu hàng hóa của mình lần đầu tiên trong khoảng thời gian này.
Từ 1980-1989: Xâm nhậm thị trường toàn cầu, các ngành công nghệ then chốt của Samsung rất đa dạng và mở rộng toàn cầu trong suốt những năm 1970 và đầu những năm 1980. Trong giai đoạn này, Samsung tái cơ cấu các hoạt động kinh doanh cũ và bước vào các lĩnh vực mới với mục tiêu trở thành một trong năm công ty điện tử hàng đầu thế giới. Kể từ khi ngài Lee lên nắm quyền vào năm 1987, doanh số của công ty đã tăng trưởng và đạt tới mức 179 tỉ USD, giúp cho Samsung Electronics trở thành hãng điện tử lớn nhất thế giới về doanh thu.
Tuy nhiên việc mở rộng thị trường ra toàn cầu trong giai đoạn này vẫn còn khá trì trệ. Nguyên nhân mọi quyết định chiến lược dù lớn hay nhỏ cũng đều qua tay quyết định Chủ tịch Lee và Phòng Frankfurt.
1990-1993: Cạnh tranh trong một thế giới kỹ thuật số đang thay đổi, những năm đầu thập niên 1990 đã đạt tra những thách thức lớn cho các doanh nghiệp công nghệ cao. Vào năm 1991, Samsung bắt đầu sản xuất các tấm LCD để bán cho các công ty khác trong ngành sản xuất TV.
Đến năm 1994, họ bắt đầu sản xuất bộ nhớ flash cho những thiết bị như iPod và smartphone. Samsung hiện giờ đã là nhà sản xuất tivi LCD số một thế giới và có doanh số bán bộ nhớ flash và chip RAM cao hơn bất kỳ đối thủ nào.
1994- 1996: trở thành một lực lượng toàn cầu: Vào những năm 1990, Samsung cải cách công việc kinh doanh của mình thông qua quyết tâm sản xuất ra các sản phẩm đẳng cấp thế giới, mạng lại sự hài lòng chung của khách hàng, và là một doanh nghiệp tốt- tất cả đều nằm trong tầm nhìn “ Chất lượng là trên hết”.
1997-1999: Tấn công mặt trận kỹ thuật số, mặc dù cuộc khủng hoảng tài chính năm 1997 ảnh hưởng đến hầu hết mọi doanh nghiệp của Hàn Quốc, Samsung là một trong số ít công ty có khả năng tiếp tục phát triển nhờ dẫn đầu công nghệ kỹ thuật số va mạng chuyên tập trung vào điện tử, tài chính và các dịch vụ liên quan.
Năm 2000: Đi tiên phong trong thời đại kỹ thuật số, thời đại kỹ thuật số đã mạng lại sự thay đổi mang tính cách mạng và cả cơ hội cho các doanh nghiệp toàn cầu, và Samsung đã đáp lại bằng những công nghệ tiên tiến, các sản phẩm cạnh tranh, và sự đổi mới không ngừng.
2.2.                 Mục tiêu chiến lươc (qua việc phân tích)
 Nhà lãnh đạo  Lee Kun-hee kỳ vọng đến năm 2000 công ty Samsung  phải có tầm hoạt động và sức ảnh hưởng toàn cầu, trên tầm những General Electric (GE), Procter&Gambel (P&G) và IBM
Ngày 7/6/1993: Trong bài phát biểu ba ngày của ngài chủ tịch có câu “ Hãy thay đổi tất cả mọi thứ, trừ vợ và các con của bạn”. Đây chính là tuyên ngôn  “Tuyên ngôn Frankfurt” năm 1993. Nội dung của bài phát biểu là chính sách quản trị hoàn toàn mới với những nguyên tắc “tác phong quân đội” được phổ biến bằng nhiều hình thức sao cho dễ tiếp thu nhất với mọi nhân viên Samsung, kể cả với những người không đọc thông viết thạo. "Samsung giống như một chiếc đồng hồ" – Mark Newman, một nhà phân tích của công ty Sanford C. Bernstein, "Bạn phải luôn giữ phong độ, nếu không sẽ không thể chịu nổi áp lực công việc. Nếu bạn không thể theo kịp chỉ thị, bạn không thể ở lại công ty". Samsung như là một tổ chức quân sự vậy" – giáo sư Chang Sea Jin đến từ Đại học Quốc gia Singapore (tác giả của cuốn Sony vs Samsung) nhận xét – "Ở đó CEO là người quyết định phương hướng chiến lược, không có sự thảo luận nào hết – họ chỉ thực hiện nhiệm vụ được giao". Thật vậy ở nước Việt Nam ta cũng khẳng định rằng không có sức mạnh nào bằng sức mạnh quân đội. Hãy lấy ví dụ Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Quân đội, Các nhà lãnh đạo Samsung đã vận dụng được thế mạnh đó tạo nên một Samsung đứng vị thế cao trên thế giới.
Năm 1995,việc triệu tập 2.000 nhân viên và lệnh đổ đống 150.000 chiếc điện thoại trước cổng Nhà máy lắp ráp Gumi hạ lệnh châm lửa đốt sau đó cho máy ủi được điều đến cày xới tan nát phần còn lại. ông nói “Nếu các anh tiếp tục làm ra những sản phẩm chất lượng kém, tôi sẽ quay lại và làm y như vừa nãy”, của Chủ tịch Lee Kun-Hee. Đây như là minh chứng xác thực nhất cho chiến lược “Chất lượng” của công ty Samsung. các khẩu hiệu: "Bồi dưỡng mỗi cá nhân"  "Thay đổi bắt đầu từ bản thân ta" Có lẽ quan trọng nhất là việc giải quyết vấn đề chất lượng sản phẩm, hay "quản lý chất lượng"
 Vào những năm 1997 vị Tổng giám đốc điều hành kiêm Phó chủ tịch Tập đoàn Yun Jong Yong đưa ra một chiến lược kinh doanh nay đã trở thành triết lý kinh doanh của Samsung: “Nếu không đi trước thì phải đi nhanh hơn đối thủ”  Có thể Samsung không phải là người nghĩ ra sản phẩm trước tiên, song hễ trên thị trường có sản phẩm mới nào thì Samsung cũng phải bằng mọi cách sản xuất ra được thứ đó và đồng thời phải nhanh chân tung ra thị trường sản phẩm đó với số lượng lớn. Chính chính sách chiến lược này tạo nên sự thành công cho Samsung, nếu quá trình nghiên cứu thị trường diễn ra xong tung ra sản phẩm dùng thử rồi mới đến sản xuất hàng loạt phải mất thời gian rất lâu người tiêu dùng mới có thể tiếp cận được với sản phẩm của công ty, trong khi đó thị trường cạnh tranh khốc liệt. Samsung sử dụng chiến lược này để giành lấy thị phần doanh thu lớn trên một số lượng khách hàng sẵn sàng bỏ ra số tiền lớn để sở hữu sản phẩm công nghệ tiên tiến đầu tiên, như là đòn mạnh đánh thẳng vào tâm lý thị yếu nhu cầu chứng tỏ mình của người tiêu dùng, hay còn gọi là chiến lược “Hớt ván” của Samsung.
“Hiểu đối thủ trước khi đối thủ biết đến mình”, rất đanh thép trước khi biết đến chứ không phải trước khi đối thủ hiểu mình. Vậy tại sao vị Tổng giám đốc điều hành kiêm Phó chủ tịch Tập đoàn Yun Jong Yong lại muốn hiểu được đối thủ trước khi đối thủ biết mình làm vậy liệu có tốn nhiều thời gian hơn không ?. Ông làm vậy để biết được phương thức kinh doanh, phương pháp tư duy nhằm đưa ra chiến lược hay hơn, nhanh hơn hiệu quả hơn, kết quả của chiến lược này được minh chứng ở chỗ Samsung là nhà cung cấp …. Thiết bị  cho Apple.
Triết lý tạo nên giá trị cốt lõi là Core values (giá trị cốt lõi): là con người, chúng tôi luôn đánh giá cao vai trò nhân viên của mình. Tin tưởng rằng “Con người là linh hồn của một công ty”, chúng tôi tạo mọi cơ hội để  họ thể  hiện năng lực của mình. Cụ thể như: Được đào tạo kéo dài từ vài ngày cho tới vài tháng, nhân viên được học mọi thứ về Samsung: về 3P (sản phẩm, quá trình và con người); về khái niệm "quản lý toàn cầu" mà nhờ đó Samsung có thể vươn tới những thị trường mới. Một vài nhân viên còn được trải nghiệm các bài tập làm kimchi cùng nhau, để học về kỹ năng làm việc nhóm và văn hóa Hàn Quốc. Các nhân viên sẽ được ở phòng riêng hoặc ở chung với nhau, tùy vào thâm niên của từng người, trong những tầng nhà được đặt tên của các nghệ sĩ và thiết kế theo phong cách của họ.
Tính ưu tú: Với niềm đam mê vô tận và với tinh thần đầy thách thưc, chúng tôi nỗ lực hết sức mình nhằm mang lại cho thế giới những điều tốt đẹp nhất.
Sự thay đổi: Chúng tôi nhanh chóng thực hiện sự thay đổi và cải tiến dựa trên nhận thức về khủng hoảng: chúng tôi không thể tồn tại nếu chúng tôi không tiếp tục phấn đấu để đổi mới
Tính đồng nhất: Chúng tôi luôn hành động đúng đắn và có đạo đức, đảm bảo sự công bằng với sự tôn trọng và lịch thiệp.
Trong mọi giai đoạn Samsung luôn muốn: "Chúng tôi sẽ cống hiến nguồn nhân lực và công nghệ của mình để sáng tạo ra những sản phẩm và thiết bị tiên tiến, qua đó góp phần tạo nên một thế giới tốt đẹp hơn". 
Tất cả những chiến lược bước đi trên của toàn thể nhà lãnh đạo nhân viên Samsung đã tạo nên một Samsung Đi đầu trong xu hướng công nghệ : Samsung còn là một nhà cung cấp linh kiện, phụ tùng cho các nhà sản xuất khác. “Apple chính là khách hàng lớn nhất của Samsung. Chắc chắn là mỗi khi Apple đặt một đơn hàng lớn, gồm màn hình và các bộ vi xử lý thì Samsung cũng tiên đoán được một xu hướng sắp diễn ra trong lĩnh vực này” . Điều này rất có lợi động thái này tạo nên hướng đi nhạy cảm hơn nhanh hơn đối thủ,  Quá trình đi đầu trong xu hướng công nghệ  hỗ trợ cho chiến lược hiểu về đối thủ trước khi đối thủ biết đến mình.
Ngoài những định hướng chất lượng, giá trị cốt lõi là con người thì Samsung còn rất chú trọng đến công tác truyền thông hành động này góp phần tạo nên một Samsung có tầm cỡ thế giới hoàn thiện chiến lược đặt ra đến năm 2000. Đa số người tiêu dùng đều có cảm nhận rằng họ đang nhìn thấy các mẫu quảng cáo của Samsung nhiều hơn hẳn so với một năm trước. Đúng là tập đoàn này đầu tư rất mạnh tay cho quảng cáo. Theo số liệu của Kantar Media (một công ty nghiên cứu quảng cáo) thì mức chi cho quảng cáo của Samsung đã tăng 1.329%, từ con số 7 triệu USD trong nửa đầu năm 2011 lên 100 triệu USD trong nửa đầu năm 2012!
Cùng nhau thịnh vượng: “Là một doanh nghiệp gương mẫu, chúng tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc theo đuổi sự thịnh vượng của cộng đồng, quốc gia, và trong cả xã hội loài người”. Phát triển nhưng vẫn không quên tính nhân văn con người, phát triển vì quyền lợi của nhân loại, của cộng đồng, tạo nên xã hội văn minh nhưng không phản khoa học. Hành động hết sức mẫu mực đây cũng chính là chiến lược chủ đạo nhằm tạo nên sử ủng hộ của người dùng về tính nhân văn của công ty.
Sử dụng ma trận SWOT để phân tích tóm lược các mục tiêu chiến lược
Chiến lược Marketing: Là đối tác thế vận hội Sydney 2000 trong lĩnh vực thiết bị không dây, thế vận hội mùa đông Nagano 1999.
2.2. Tầm nhìn
Samsung vận hành theo một tầm nhìn duy nhất: dẫn đầu xu hướng hội tụ kỹ thuật số.
Chúng tôi tin rằng, ngày nay, thông qua sự đổi mới công nghệ, chúng tôi sẽ tìm ra các giải pháp cần thiết để giải quyết những thử thách trong tương lai. Công nghệ tạo ra cơ hội-để doanh nghiệp phát triển, để công dân trong những thị trường tiềm năng phát triển bằng cách khai thác nền kinh tế kỹ thuật số, để mọi người tạo nên những khả năng mới.
Chúng tôi hướng đến mục tiêu phát triển các công nghệ tối ưu và những quy trình hiệu quả nhằm tạo ra những thị trường mới, làm phong phú cuộc sống con người, và không ngừng giúp Samsung trở thành một nhà doanh nghiệp hàng đầu có uy tín trên thị trường.
Xét tới quá trình Samsung Electronicschuyển sang một loại sản phẩm mới. bước đầu tiên là hãy bắt đầu đơn giản: sản xuất linh kiện thiết yếu cho ngành công nghiệp đó. Lý tưởng nhất sẽ là những thứ sẽ tốn rất nhiều tiền để sản xuất, bởi vì rào cản chi phí sẽ giúp hạn chế các đối thủ cạnh tranh. Bộ vi xử lý và chip bộ nhớ chẳng hạn. "Mỗi dây chuyền sản xuất bán dẫn tiêu tốn từ 2 đến 3 tỷ USD, và bạn không thể chỉ xây dựng một nửa dây chuyền" - Lee Keon Hyok, giám đốc truyền thông toàn cầu của Samsung phát biểu – "Hoặc là bạn có tất cả hoặc bạn không có gì". Mọi hoạt động thực hiện tại Samsung được chi phối bởi sứ mệnh: trở thành công ty kỹ thuật số “digital-εCompany” tốt nhất
3.      Kết luận
Tới mục tiêu năm 2000 ông Shin nói – "Và với tốc độ tăng trưởng như vậy, liệu chúng tôi có thể trở thành một công ty tầm cỡ thế giới kịp thời hạn được hay không? Câu trả lời là không". Tuy nhiên với những gì Samsung đã làm được người tiêu dùng và thế giới đánh giá rằng Samsung đã làm được mục tiêu vươn ra thế giới của mình, đưa Samsung trở thành một trong những công ty có sức ảnh hưởng lớn đến nền văn minh của nhân loại.
Công ty Samsung đã duy trì hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực kỹ thuật số digital- Samsung Electronics được coi là một trong những công ty điện tử lớn nhất.  Công ty khẳng định sẽ dồn trọng tâm vào việc củng cố tổ chức, tiếp tục là nhà tiên phong trong công nghệ toàn cầu và là công ty uy tín có trách nhiệm.
Sự phát triển nhanh chóng của Tập đoàn Samsung trong lĩnh vực điện thoại di động thông minh nhằm vươn lên vị trí nhà sản xuất thiết bị di động hàng đầu thế giới chỉ trong một thời gian ngắn. 
Samsung đang ở thời hoàng kim. Tập đoàn đang chiếm ưu thế trên thị trường TV và doanh số máy giặt cũng rất cao, nhưng chính lĩnh vực smartphone đã giúp cho Samsung trở thành một thương hiệu được biết đến trên toàn thế giới giống như Walt Disney và Toyota Motor. Công ty đã tạo nên sự cạnh tranh từ việc thu được số lượng lớn lực lương Anti-apple.
Lợi thế cạnh tranh của Samsung là Samsung Electronics là bộ phận lớn nhất của tập đoàn Samsung, một tập đoàn chiếm tới 17% tổng sản phẩm quốc nội của Hàn Quốc. Là nơi làm việc của 370.000 nhân viên tới từ hơn 80 quốc gia trên thế giới, nhưng không ở đâu Samsung được yêu quý như ở quê nhà của mình, nơi mà quyền lực của tập đoàn gần tương đương với một chính phủ thứ hai.
Chính sách của Samsung đưa ra thị trường sản phẩm thực và thay đổi nó theo thị yếu của người tiêu dùng điều này sẽ rất khó cho những công ty nào quá trình chuẩn bị không tốt, nhưng riêng Samsung quá trình thay đổi này chỉ mất từ 4 đến 6 tháng. "Có thể biết rõ về giai đoạn đầu của chuỗi cung ứng là yếu tố chủ chốt giúp cho họ có được lợi thế" – Neil Mawston, nhà phân tích của Strategy Analytics phát biểu – "Samsung có một tầm nhìn đi trước ba năm".
Riêng triết lý niềm tin giá trị được củng cố thông qua chuỗi sự kiện có thể kéo dài hơn thời gian giới hạn của đề tài tuy nhiên cũng xin được dẫn chứng giá trị niềm tin được Samsung tuyệt đối tuân thủ: Tháng Năm năm 2012, ba tuần trước khi những chiếc Galaxy S III mới được đưa lên tàu, một khách hàng của Samsung đã phàn nàn rằng vỏ bọc điện thoại trông rẻ tiền hơn so với những mẫu được đưa ra giới thiệu với khách hàng trước đó. "Ông ấy nói đúng" – DJ Lee, giám đốc makerting của Samsung Mobile nói – "Màu sơn không được tốt như những mẫu trước đó". Lúc đó còn hơn 100.000 chiếc vỏ chất lượng thấp nằm trong kho, và một số lượng tương tự các thiết bị hoàn chỉnh đang được xếp ở sân bay. Lần này không phải đốt nữa, tất cả số sản phẩm đó đều bị đập nát và thay thế mới.
Khả năng, kỹ năng nhằm tạo nên lợi thế cạnh tranh công ty
-                  Bí quyết đánh bại những đối thủ lừng lẫy: Nghiên cứu kỹ lưỡng và đặt cược lớn
Có thể hình dung nguyên tắc của Samsung qua cách thức Samsung Electronics bước chân vào một lĩnh vực sản phẩm nào đó. Cũng giống như các tập đoàn khác của Hàn Quốc – chẳng hạn như LG hay Hyundai – bước đầu tiên là thực hiện một khởi đầu nhỏ: sản xuất một linh kiện quan trọng nào đó trong lĩnh vực này. Sẽ là lý tưởng nếu linh kiện đó đòi hỏi thật nhiều tiền khi đầu tư sản xuất – ví dụ như bộ vi xử lý hay memory chip – vì như vậy sẽ giúp công ty giới hạn bớt sự cạnh tranh. “Một cơ sở sản xuất linh kiện bán dẫn tốn từ 2 tới 3 tỷ USD, và không ai lại đi xây một nửa nhà máy”, theo lời Lee Keon Hyok, giám đốc truyền thông toàn cầu của Samsung.
Sau khi đã chuẩn bị hạ tầng xong xuôi, Samsung sẽ bắt đầu bán sản phẩm linh kiện cho các công ty khác. Quá trình này sẽ giúp họ học hỏi, nhận biết cách thức vận hành của toàn ngành công nghiệp.
Năm 1991, Samsung bắt đầu sản xuất các tấm màn hình LCD và bán cho các nhà sản xuất TV. Năm 1994, công ty bắt đầu sản xuất bộ nhớ flash cho các thiết bị dạng như điện thoại di động. Nhưng ngày nay, Samsung là nhà sản xuất TV LCD số một thế giới, đồng thời bán số lượng bộ nhớ flash và chip RAM nhiều hơn bất kỳ công ty nào khác. Năm 2012, họ cũng vượt mặt Nokia để trở thành nhà sản xuất điện thoại di động lớn nhất thế giới. 
Khi Samsung nổi lên thì những đối thủ khác gục ngã một cách kịch tính. Motorola bị phân mảnh, bộ phận sản xuất thiết bị cầm tay bị bán cho Google. Nokia chứng kiến vị thế số 1 của mình sụp đổ do không kịp trở tay theo sự phát triển của thị trường điện thoại thông minh. Mối quan hệ hợp tác liên doanh Sony-Ericsson tan rã. Palm bị hòa tan vào Hewlett-Packcard. BlackBerry tiếp tục rơi vào diện giám sát 24 tiếng và một phần tài sản bị trưng thu. Trong ngành sản xuất phần cứng điện thoại di động, ngày nay chỉ hiện hữu Apple, Samsung, và một nhóm những thương hiệu khác đang bí bách trong nỗ lực tìm cách vượt ra khỏi cái gọi là “đám còn lại”.
Xứ mệnh lịch sử Từ khi ra đời còn là một doanh nghiệp xuất khẩu nhỏ tại Taegu, Hàn Quốc, Samsung dần phát triển thành một trong những công ty điện tử hàng đầu thế giới, chuyên kinh doanh các thiết bị và phương tiện kỹ thuật số, chất bán dẫn, bộ nhớ, và giải pháp tích hợp hệ thống. Ngày nay các sản phẩm và quy trình tiên tiến, có chất lượng hàng đầu của Samsung đã được thế giới công nhận. Biểu thời gian này ghi lại những dấu ấn chính trong lịch sử của Samsung, thể hiện cách công ty mở rộng các dòng sản phẩm và thị truờng, nâng cao lợi tức và thị phần của nó, và đã theo đuổi sứ mệnh góp phần xây dựng cuộc sống tốt đẹp hơn cho khách hàng trên toàn thế giới.
Samsung cho rằng sống bằng các giá trị vững chắc chính là chìa khóa kinh doanh thành công. Đó là lý do tại sao các giá trị cốt lõi này, cùng với một quy tắc ứng xử nghiêm chỉnh là trọng tâm của mọi quyết định của công ty.
“PlanetFirst means always considering our impact on the environment first as we continue to work, develop, engineer and design innovative products and solutions to inspire and satisfy our customers. Samsung is committed to providing a better green experience through eco-friendly products, solutions and technologies that benefit our customers’ lives, affirm our shared values, and respect our planet”.  – Luôn xem xét tác động đến môi trường khi công ty làm việc kinh doanh, phát triển, nghiên cứu tạo ra các sản phẩm tốt và an toàn cho khách hàng. Samsung cam kết  sản xuất ra những sản phẩm tốt hơn thân thiện hơn, những giải pháp công nghệ có lợi nhất cho khách hàng, tạo nên giá trị bản thân, tôn trọng bảo vệ hành tinh sống của chúng ta.
 Vươn lên ca Samsung từ một nhà sản xuất "hạng hai" thành thế lực quan trọng nhất trong ngành công nghip đin thoi toàn cầu là một kỳ tích. Dù kỳ tích ấy bắt nguồn từ sự nghiêm khắc trong khâu quản lý chất lượng, từ những đợt "luyện quân" cật lực hay chỉ đơn giản là cách chọn điểm rơi thị trường đúng đắn thì câu chuyện về một Samsung không sợ thay đổi .
“Values & Philosophy: Samsung is guided by a simple philosophy, strong values and high ethical standards that inform our work every day. In everything we do, we strive to help people live better lives”. Chúng tôi được công ty Samsung được hướng dẫn bởi một triết lý đơn giản, giá trị mạnh mẽ và tiêu chuẩn đạo đức mỗi ngày. Trong tất cả mọi thứ chúng tôi làm, chúng tôi cố gắng để giúp mọi người sống một cuộc sống tốt hơn.


Thứ Tư, 28 tháng 3, 2018

DANAHER






BÀI TẬP CÁ NHÂN SỐ 1
CÔNG TY DANAHER

Môn: Quản Trị Chiến Lược
GVHD: TS Nguyễn Thanh Liêm
Sinh Viên: Trần Văn Khoa
Lớp: 37K17











PHẦN 1: VỀ CÔNG TY DANAHER
1.      Giới thiệu sơ lược công ty:
Danaher là một công ty lớn của Mỹ đang hoạt động trên toàn cầu có trụ sở tại Washington, DC, Hoa Kỳ. Sản phẩm của công ty tập trung vào các lĩnh vực như thiết kế, sản xuất và tiếp thị các sản phẩm công nghiệp và tiêu dùng. Nó hoạt động trong năm phân khúc: Kiểm tra và đo lường, nha khoa, công nghệ công nghiệp, khoa học đời sống & Chẩn đoán và môi trường.
2.      Viễn cảnh:
Danaher sử dụng một tuyên bố các giá trị cốt lõi thay cho bản tuyên bố viễn cảnh truyền thống.
a.      Nguyên văn tuyên bố:
Our culture is values-based, customer-centric, process-oriented, and results-driven.  At Danaher, all associates must act with integrity and conduct business honestly and fairly.  On this point, there is no negotiation. We have five core values that continuously guide our work:
v  THE BEST TEAM WINS
Exceptional people thrive in Danaher's fast-paced, results-oriented work environment.
·         Associates are our most valued assets.
·         We're passionate about retaining, developing and recruiting the best talent available.
·         We win because: we are team-oriented with involvement by all; we seek fact-based, root cause solutions; we are accountable for our results and we deliver; we are non-political and not bureaucratic; we have high integrity and respect for others; winning is fun!

v  INNOVATION DEFINES OUR FUTURE
We are empowered and encouraged to challenge ourselves and each other, and to take balanced risks to advance innovation.
·      We continuously apply our creativity to the technologies of products, services, and processes.
·      Out-of-the box ideas, both large and small, add value to our enterprise.
·      We accomplish "breakthroughs" through the Policy Deployment process.

v  CUSTOMERS TALK, WE LISTEN
Our customer-centric focus drives us to create innovative solutions that directly address customer needs.
·      Quality First, ALWAYS!
·      We base our strategic plan on the Voice of the Customer.
·      Robust, repeatable processes yield superior Quality, Delivery, and Cost that satisfy our customers beyond their expectations.

v  CONTINUOUS IMPROVEMENT (KAIZEN) IS OUR WAY OF LIFE
We constantly strive to do better, setting the bar high for ourselves and each other.
·         The Danaher Business System IS our culture.
·         We aggressively and continuously eliminate waste in every facet of our business processes.

v  WE COMPETE FOR SHAREHOLDERS
Our track record of financial success enables us to continually invest back into our businesses and our team.
·      Profits are important because they attract and retain loyal shareholders.

b.      Bản dịch:
Văn hóa của chúng tôi được xây dựng dựa trên các giá trị, khách hàng là trung tâm, định hướng quá trình và định hướng kết quả.Tại Danaher, tất cả các cộng sự phải hành động với sự chính trực và thực hành kinh doanh một cách trung thực và công bằng. Về mặt này, không có chỗ cho thương lượng. Chúng tôi có năm giá trị cốt lõi luôn là kim chỉ nam cho các công việc.
v  ĐỘI GIỎI NHẤT SẼ GIÀNH CHIẾN THẮNG:
Những người tài giỏi sẽ thăng tiến nhanh chóng trong môi trường theo định hướng kết quả với một nhịp độ công việc nhanh của Danaher.
·      Các cộng sự là tài sản có giá trị nhất với chúng tôi.
·      Chúng tôi đam mê việc duy trì, phát triển và tuyển dụng những tài năng tốt nhất có thể.
·      Chúng tôi giành chiến thắng bởi vì: chúng tôi là một đội có định hướng với sự tham gia của tất cả; chúng ta tìm kiếm những gì dựa trên thực tế, các giải pháp căn nguyên gốc rễ; chúng tôi chịu trách nhiệm về kết quả của chúng tôi; chúng tôi là phi chính trị và không quan liêu; chúng tôi có tính chính trực cao và tôn trọng người khác; chiến thắng là thú vị!
v  SỰ ĐỔI MỚI ĐỊNH NGHĨA TƯƠNG LAI CỦA CHÚNG TÔI:
·         Chúng tôi được trao quyền và được khuyến khích để thử thách bản thân và người khác, chấp nhận rủi ro mất cân bằng để thúc đẩy sự đổi mới.
·         Chúng tôi liên tục áp dụng sự sáng tạo vào các công nghệ của sản phẩm, dịch vụ và quy trình.
·         Những ý tưởng bên ngoài chiếc hộp, cả lớn và nhỏ, tăng thêm giá trị cho doanh nghiệp của chúng tôi.
·         Chúng tôi thực hiện "bước đột phá" trong suốt quá trình triển khai chính sách.

v  KHÁCH HÀNG NÓI, CHÚNG TÔI LẮNG NGHE:
·         Đặt trọng tâm vào khách hàng giúp chúng tôi tạo ra giải pháp sáng tạo, trực tiếp đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
·         Chất lượng đầu tiên, luôn luôn là vậy!
·         Chiến lược công ty chúng tôi dựa trên nền tảng "tiếng nói của khách hàng". Những quá trình mạnh mẽ, lặp đi lặp lai tạo nên Chất Lượng, Dịch Vụ Giao Hàng và Chi Phí tối ưu đem đến sự hài lòng và vượt ngoài của mong đợi của khách hàng.
·         Các quá trinh mạnh mẽ, đổi mới liên tục tạo ra chất lượng, giao hàng, và chi phí đạt hiệu quả ở mức độ cao vượt quá mong đợi của khách hàng.
v  CẢI TIẾN LIÊN TỤC (KAIZEN) LÀ CÁCH ĐỂ CHÚNG TÔI TỒN TẠI:
Chúng tôi không ngừng phấn đấu để làm tốt hơn, thiết lập tiêu chuẩnở mức cao cho bản thân và người khác.
·         Hệ thống kinh doanh Danaher là văn hóa của chúng tôi.
·         Chúng tôi liên tục và năng nỗ loại bỏ sự lãng phí trong mọi khía cạnh của quá trình kinh doanh.
v  CHÚNG TÔI GANH ĐUA VÌ CÁC CỔ ĐÔNG
·         Những ghi nhận về sự thành công về mặt tài chính cho phép chúng tôi tiếp tục đầu tư trở lại vào các doanh nghiệp của chúng tôi và đội ngũ của chúng tôi.
·         Lợi nhuận là quan trọng bởi vì họ thu hút và giữ chân các cổ đông trung thành.
Ø  KAIZEN là một thuật ngữ xuất xứ từ Nhật Bản với nghĩa là “sự thay đổi tốt”. Khi được sử dụng theo nghĩa kinh doanh và áp dụng cho nơi làm việc, kaizen đề cập đến các hoạt động cải tiến liên tục tất cả các chức năng và liên quan đến tất cả nhân viên từ giám đốc điều hành cho công nhân dây chuyền lắp ráp. Bằng cách cải thiện hoạt động tiêu chuẩn và quy trình, kaizen nhằm mục đích loại bỏ mọi sự lãng phí.
c.       Phân tích:
v  Tư tưởng cốt lõi:
Ø  Giá trị cốt lõi:5 giá trị cốt lõi của Danaher là:
·         Nhân viên là tài sản lớn nhất.
·         Tiến hành sự đổi mới.
·         Định hướng khách hàng.
·         Cải tiến liên tục.
·         Vì lợi ích cổ đông.
Ø  Mục đích cốt lõi:Cung cấp cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất với chất lượng và sự cải tiến tối ưu. Bên cạnh đó luôn đảm bảo lợi ích cao nhất cho các cổ đông và nhân viên.
v  Hình dung tương lai:
Ø  Mục tiêu thách thức:
·         Trở thành nhà sáng chế tiên phong.
·         Mở rộng phạm vi ảnh hưởng ra toàn cầu và chiếm lĩnh những thị trường mới thông qua các hoạt động mua bán và sáp nhập M&A.

Ø  Mô tả sống động:Các phát minh giá trị liên tục được tạo rađể phục vụ cộng đồng và sản phẩm của Danaher sẽ có mặt ở mọi nơi trên thế giới.
3.      Sứ mệnh:
a.      Nguyên văn:
Danaher mission statement from their core values:
“We base our strategic plan on the Voice-of-the-Customers. Robust, repeatable processes yield supervisor Quality, Delivery, and Cost thatsatisfy our customers beyond their expectations."
b.      Bản dịch:
Bản tuyên bố sứ mệnh của Danaher nằm trong các giá trị cốt lõi của họ:
Chiến lược công ty chúng tôi dựa trên nền tảng "tiếng nói của khách hàng". Những quá trình mạnh mẽ, lặp đi lặp lai tạo nên Chất Lượng, Dịch Vụ Giao Hàng và Chi Phí tối ưu đem đến sự hài lòng và vượt ngoài của mong đợi của khách hàng.
c.       Phân tích:
v  Danaher là công ty gì ?
Danaher là công ty công nghệ chuyênsản xuất và tiếp thị các sản phẩm công nghiệp và tiêu dùng. Nó hoạt động trong năm phân khúc: Kiểm tra và đo lường, nha khoa, công nghệ công nghiệp, khoa học đời sống & Chẩn đoán và môi trường.
v  Danaher mong muốn điều gì ?
Danaher mong muốn đem lại cho khách hàng sự hài lòng cao nhất đối với chất lượng, dịch vụ giao hàng và chi phí ở mức lý tưởng nhất.
v  Danaher cam kết điều gì ?
Danaher cam kết rằng mọi nỗ lực của công ty đều là để phục vụ khách hàng và với công ty tiếng nói khách hàng là quan trọng nhất. Các khách hàng của Danaher bao gồm các cổ đông, nhân viên, nhà cung cấp, nhà phân phối, người dùng cuối,…Mọi nhu cầu của khách hàng sẽ được thỏa mãn. Danaher cam kết về những quá trình cải tiến được thực hiện liên tục.
v  Ý nghĩa với quản trị chiến lược của giai đoạn mới từ năm 2000 đến nay:
Đây là giai đoạn mà Danaher tiến hành cải tổ mạnh mẽ và mở rộng phạm vi ảnh hưởng của mình trên toàn thế giới. Công ty thực hiện chiến lược toàn cầu hóa, thực hiện các hoạt động mua bán và sáp nhập ( M&A ). Trong thời gian này, sự chuyển dịch nhu cầu của khách hàng cùng với tác động xấu của cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới đã ảnh hưởng lớn đến hoạt động của Danaher. Vì lý do đó mà sứ mệnh xây dựng chiến lược kinh doanh dựa trên tiếng nói của khách hàng là sự lựa chọn vô cùng hợp lý. Và thực tế việc tuân thủ sứ mệnh này giúp công ty đạt nhiều thành công ngoài mong đợi từ doanh thu, lợi nhuận, thị phần cho đến sự hài lòng của khách hàng.
PHẦN 2: VỀ CÁ NHÂN
I.                   VIỄN CẢNH
“Tích hợp những kỹ năng, kiến thức, nhiệt huyết trong một môi trường toàn cầu, đa văn hóa, tôi sẽ trở thành chuyên gia nguồn nhân lực hàng đầu tại Việt Nam và trên thế giới, bằng việc thực hành công tác quản trị nguồn nhân lực, đem đến một xã hội, một đất nước, một nhân loại tốt đẹp, phát triển hơn”
Trần Văn Khoa
1.      Tư tưởng cốt lõi
a.       Giá trị cốt lõi
·         Hữu ích: Trước khi trở thành một người thành công, tôi phải trở thành một người có ích, từ trong gia đình, công việc đến xã hội và đất nước.
·         Khác biệt: Với sự khác biệt sẵn có và khả năng học tập cao, tôi định hướng bản thân trở nên ưu việt và độc đáo, để tạo nên cái tôi riêng, một bản sắc đặc trưng minh chứng cho sự tồn tại của tôi.
·         Đa dạng: Học hỏi về các vùng miền, văn hóa, đất nước, sẵn sàng tiếp thu kiến thức nhiều lĩnh vực, nghiên cứu và hòa mình vào sự đa dạng, với tôi đó không chỉ là mục tiêu, mà còn là một đam mê, mong muốn được khám phá.
·         Nhân văn: Tôi đặt con người lên trên tất cả, các mục tiêu của tôi phải hướng đến giúp đỡ con người, bởi chỉ con người mới đem lại xã hội tốt đẹp hơn, thế giới hay môi trường, sinh thái cũng từ đó mà được cải thiện.
b.      Mục đích cốt lõi
“Bằng việc thực hành công tác quản trị nguồn nhân lực, đem đến một xã hội, một đất nước, một nhân loại tốt đẹp, phát triển hơn”
Mục đích lớn nhất của tôi là thông qua các công tác, thực hành quản trị nguồn nhân lực xây dựng một xã hội phồn vinh, đạo đức, tạo bước đà để nhân loại hiện đại vươn đến những giá trị nhân văn cao cả hơn nữa.
2.      Hình dung tương lai
·         Tôi là ai
Chuyên gia trong lĩnh vực thực hành nguồn nhân lực
·         Tôi mang đến gì cho mọi người
Những suy nghĩ, giá trị, chuẩn mực, tư duy phê phán giúp con người hoàn thiện hơn, gián tiếp tạo nên một xã hội tốt đẹp, nơi con người sẽ đạt đến những bước nhảy thế hệ còn cao hơn nữa, tất cả vì sự phát triển bền vững của thế giới này.
·         Tôi muốn trở thành người như thế nào
Người sẽ tạo bước đệm cho xã hội này tiến lên bậc cao mới trong nhận thức về hạnh phúc, tự do và bình đẳng. Một nhà lãnh đạo, lãnh tụ trong chủ nghĩa nhân văn. Tôi muốn được nhớ đến như người đã cống hiến cả đời cho sự phát triển của nhân loại.
II.                SỨ MỆNH
“Trở thành người có trách nhiệm với gia đình và hữu ích trong xã hội, đem lại môi trường sống tốt đẹp hơn, dẫn dắt nhân loại đạt đến những giá trị Chân - Thiện - Mỹ, tạo dựng một thế giới hòa bình, bác ái”
“Ai cũng chỉ sống một lần”. Nhưng đam mê khám phá và học hỏi của tôi lớn hơn tư duy tận hưởng ấy, tôi sẽ ứng dụng những điều mình đã học mỗi ngày để cuộc đời này không phí hoài trong công cuộc phát triển nhân loại, để hằng đêm trước khi ngủ không phải cay đắng thú nhận rằng “Hôm nay mình lại không thể thay đổi bản thân rồi”.
Cam kết các bên hữu quan:
·         Với bản thân: Kẻ thù lớn nhất của đời người là chính mình. Tôi sẵn sàng tuyên chiến với sự lần lữa, do dự, tự ti của bản thân trong bất cứ tình huống nào. Tôi giữ cho đầu óc thanh tịnh và minh mẫn, một thể xác tráng kiện và khỏe mạnh. Học cách ra quyết định để bản thân không phải hối tiếc, tập trung tự hoàn thiện mình mỗi ngày.
·         Gia đình: Là điểm tựa và là cái nôi cho sự phát triển của mỗi con người. Tôi sẽ trở thành người có trách nhiệm, yêu quý, bảo vệ và trân trọng gia đình. Xem gia đình như một xã hội thu nhỏ mà tôi sẽ là người hỗ trợ cũng như tạo bước đệm cho sự phát triển của nó.
·         Bạn bè: Là nhóm hữu quan sẽ cung cấp cho tôi môi trường công việc, vui chơi, hướng ra xã hội. Với bạn bè tôi sẽ đảm bảo các giá trị tin cậy, hỗ trợ, sẻ chia và đoàn kết. Một nhà phát triển nguồn nhân lực không được phép để mình cô độc, bạn bè của tôi sẽ luôn bên cạnh giúp đỡ tôi đạt đến những mục tiêu của mình. Về phần tôi cũng sẽ hết mình vì họ.
·         Xã hội: Là nhóm cung cấp cho tôi môi trường cũng như phương tiện thực hiện mục tiêu của mình, đồng thời cũng là đích đến cho mục đích cốt lõi nhất. Tôi sẵn sàng cống hiến hết trí lực vì một xã hội, nhân loại tốt đẹp hơn.