Alcatel-Lucent

A-Phân tích sứ mệnh, viễn cảnh công ty viễn thông Alcatel-Lucent:

I-Tổng quan:

Alcatel-Lucent được thành lập năm 2006 sau sáp nhập Alcatel và Lucent Techonologies. Alcatel là một đợn vị truyền thông của công ty CGE (la Compagnie Générale d'Electricité). Lucent Technologies là một bộ phận được tách ra từ tập đoàn AT&T ở châu Âu.

Hiện tại Alcatel-Lucent là một công ty truyền thông toàn câu cung cấp các giải pháp thông tin liên lạc tren toàn thế giới. Hoạt động với khoảng 120 quốc gia và vùng lãnh thổ với danh mục đầu tư chủ yếu tập trung vào các giải pháp và dịch vụ truyền thông cho doanh nghiệp, cá nhân.

II-Vision:

Nguyên văn:

Definition of future successs

 To enrich people’s lives by transforming the way the world communicates.

Tạm dịch:

Định nghĩa về thành công tương lai

Làm phong phú cuộc sống của loài người bằng cách thay đổi cách thế giới giao tiếp

1.Giá trị cốt lõi:

Được khởi nguồn từ những năm 1869, trong suốt hơn 100 năm hoạt động của mình công ty đã duy trì trong mình những giá trị tạo nên nền tảng vững chắc cho sự tồn tại và phát triển của công ty. Toàn bộ tổ chức đều tuân thủ theo một bộ quy tắc chung định hướng cho những hành động của mình.

Đạo đức: Công ty luôn hướng đến những giá trị đạo đức cao nhất được chuẩn hóa thành các bộ quy tắc của công ty. Alcatel-Lucent có một chính sách không khoan nhượng dối với các hành vi phạm những nguyên tắc của công ty. Công ty xây dựng một hệ thống nhằm mục đích phát hiện và ngăn chặn các hành vi đi ngược lại các quy tắc của tổ chức. Alcatel-Lucent tăng cường chiến dịch truyền thông về nâng cao đạo đức cho toàn tổ chức. Đối với các hoạt động cạnh tranh công ty cũng đưa ra các quy tắc ứng xử cho mình. Với cộng đồng công ty luôn hướng đến tính trách nhiệm xã hội cho sự phát triển của loài người.

Đổi mới: làm việc trong một ngành có sự thay đổi nhanh chóng như viễn thông buộc công ty phải có những bước tiến đi trước thế giới để có thể tạo dựng nên thành công như ngày hôm nay. Bằng cách đi đầu trong việc đổi mới cách thức phục vụ khách hàng công ty tạo ra chổ đứng khách hàng. Chỉ trong thời gian từ 1/1/2010 đến 31/12/2012 công ty đã đăng ký 3.505 phát minh và trở thành một trong một trăm công ty sáng tạo nhất toàn cầu.

“Alcatel-Lucent là một nhà lãnh đạo trong ngành công nghiệp viễn thông nơi hội tụ nhiều tài năng và khả năng trong nghiên cứu, phát triển.  Là một đội, chúng tôi tập trung vào việc cung cấp những đổi mới cho khách hàng của chúng tôi cần trong trong ngành công nghiệp thay đổi nhanh chóng này.”

C.E.O Michel Combes

2.Mục đích cốt lõi:

" Làm phong phú cuộc sống của loài người bằng cách thay đổi cách thế giới giao tiếp”

Bắt đầu từng những ngày đầu thành lập Alcatel-Lucent đã luôn đi đầu trong việc kết nối mọi người, tạo ra những xu hướng tưởng như không tưởng ở thời đại nó ra đời. Bắt đầu bằng việc sản xuất chi tiết cho các thiết bị điện thoại cố định đầu tiên, đến việc tạo ra hệ thống liên lạc xuyên Đại Tây Dương rồi các con chip xử lý tín hiệu là bộ phận quan trọng nhất tạo nên chức năng của thiết bị di động. Ngày ngay công ty vẫn tiếp túc cung cấp các dịch vụ hàng đầu như 4G, LTE và tiếp tục phát triển các thế hệ tiếp theo để luôn là người đi đầu trong việc thay đổi cách thế giới giao tiếp.

3.Hình dung tương lai:

Alcatel-Lucent trở thành công đi hàng đầu trong truyền thông toàn cầu, cung cấp sản phẩm và đổi mới trong công nghệ IP và điện toán đám mây, cũng như truy cập cố định và không dây băng thông siêu rộng cho các doanh nghiệp và cá nhân trên toàn thế giới. Công ty thúc đẩy, chuyển dổi ngành công nghiệp qua những phát minh của bản thân mình.

II-Sứ mệnh:

Nguyên văn:

Purpose and path to realize the vision

To use our unique capabilities to ensure that our customers thrive, our bussniess grows and we enrich the prersonal communications experience for peoole around the world.

Tạm dịch:

Mục đích và con đường để thực hiện tầm nhìn

Sử dụng khả năng độc đáo của chúng tôi để giúp khách hàng phát triển và làm phong phú thêm kinh nghiệm thông tin liên lạc cá nhân cho mọi người trên thế giới.

1.Định nghĩa kinh doanh:

Alcatel-Lucent là một công ty định hướng khác hàng. Sản phẩm công ty giúp khách hàng (cá nhân và tổ chức) phát triển và làm phong phú kinh nghiệm thông tin liên lạc cá nhân cho mọi người trên thế giới. Công ty cam kết cung cấp các sản phẩm chất lượng cao, an toàn  và tin cậy để nhận được sự tin tưởng của khách hàng.

Công ty hoạt động để đáp ứng nhu cầu ngày càng phong phú, đa dạng của mọi người trên thế giới trong lĩnh vực thông tin, liên lạc. Công ty gắng liền thành công của mình với sự phát triển của khách hàng tạo nên sợi dây liên kết bền chặt như dịch vụ của chính mình. Alcatel-Lucent không ngừng nghiên cứu, đổi mới cũng như tài trợ cho các tổ chức khác để loài người có thêm cách giao tiếp mới làm phong phú hơn cuộc sống của mọi người trên thế giới.

2.Hệ thống giá trị.

Thành công: chúng tôi tồn tại để phục vụ khách hàng của chúng tôi. Thành công của chúng tôi được quyết định bởi mức độ chúng tôi cung cấp cho khách hàng của chúng tôi.

We exist to serve our customers. Our success will be determined by how well we perform for our customers.

Sáng tạo: chúng tôi tò mò, sáng tạo, thiết thực và táo bạo, cho phép chúng tôi tạo ra những  ý tưởng mới cho các khách hàng của chúng tôi và nhân viên. Những ý tưởng đến từ bất từ bất kỳ nơi nào trong hoạt động toàn cầu của chúng tôi.

We are intuitive, curious, inventive, practical and bold, which allows us to create new ideas for our customers, our business and employees. These ideas come from anywhere throughout our global operations.

Làm việc nhóm: Thành công đồi hỏi tinh thần đồng đội. Chúng tôi đang hợp tác và tôn trọng sự đóng góp của mỗi ngừoi sự thành công của đội.

Teamwork: Success requires teamwork. We are collaborative and respect the contributions of each person to the team’s success.

Sự đa dạng: chúng tôi là một công ty toàn cầu với nhiều nền văn hóa. Chúng tôi tôn trọng và chấp nhận mọi cá nhân và quan điểm trên khắp thế giới.

We are a global company with many cultures. We respect and embrace people and perspectives from all over the world.

Trách nhiệm: Chúng tôi làm những gì chung tôi nói rằng sẽ làm. Chúng tôi là một tập thể.

Accountability: We do what we say we will do. We own a collective

3.Cam kết:

Cam kết với nhân viên:

Alcatel-Lucent cam kết duy trì một môi trường làm việc đa văn hóa và không có các hình thức phân biệt đối xử, quấy rối và trả thù. Chúng tôi tuân thủ tất cả các quyền dân sự hiện hành, quyền con người và luật lao động bất cứ nơi nào chúng tôi làm việc. Alcatel-Lucent cam kết thúc đẩy một cuộc đối thoại cởi mở với nhân viên của mình và, khi có thể, với các đại diện của họ, trên quyết định quan trọng trực tiếp ảnh hưởng đến họ. Do đó, chúng tôi nhận ra rằng nhân viên được tự do thành lập hợp pháp hoặc tham gia tổ chức của riêng mình lựa chọn và chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử, hoặc tạo điều kiện không thuận lợi, bất cứ ai dù là thành viên hay không phải thành viên của chúng tôi.

Cam kết với khách hàng:

Là một công ty định hướng khách hàng, Alcatel-Lucent cam kết duy trì sự tin tưởng và tôn trọng khách hàng của chúng tôi bằng cách cung cấp dịch vụ, phần mềm và các giải pháp chất lượng cao, sản phẩm an toàn và đáng tin cậy,. Chúng tôi duy trì các tiêu chuẩn đạo đức cao nhất với khách hàng của chúng tôi, tránh tất cả tham nhũng, hành động bất hợp pháp, không trung thực hoặc lừa đảo trong hoạt động kinh doanh. Chúng tôi mô tả sản phẩm, dịch vụ một cách chính xác và công bằng. Chúng tôi bảo vệ thông tin của mọi khách hàng.

Cam kết với đối tác:

Chúng tôi lựa chọn các đối tác kinh doanh, bao gồm cả các nhà cung cấp và các nhà thầu, dựa trên năng lực, uy tín và khả năng để giúp Alcatel-Lucent đáp ứng các mục tiêu kinh doanh của mình, trong xem xét số những thứ khác: giá, chất lượng, giao hàng năng lực, uy tín dịch vụ, tính toàn vẹn, và trách nhiệm xã hội. Chúng tôi yêu cầu các nhà cung cấp của chúng tôi tuân thủ đạo đức các tiêu chuẩn và thông lệ kinh doanh.

Cam kết với đối thủ:

Alcatel-Lucent cạnh tranh công bằng và phù hợp với luật cạnh tranh được áp dụng (hoặc chống độc quyền) để đảm bảo sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi được đánh giá chỉ dựa trên giá trị của họ. Chúng tôi chỉ tham gia vào các phương tiện hợp pháp để có được thông tin về đối thủ cạnh tranh của chúng tôi. Chúng tôi tuân thủ tất cả các luật thương mại quốc tế, trong đó có áp dụng luật xuất khẩu, luật nhập khẩu và biện pháp trừng phạt và các quy định trong các quốc gia mà chúng tôi tiến hành kinh doanh.

Cam kết với cộng đồng:

Alcatel-Lucent xem xét trách nhiệm của công ty như một mệnh lệnh kinh doanh. Là một công ty toàn cầu, chúng tôi tin rằng chúng tôi có trách nhiệm, là công dân tốt, tôn trọng nhân quyền bằng cách bảo vệ và nâng cao nhân phẩm của tất cả những người làm việc hoặc giao dịch với chúng tôi. Chúng tôi tiến hành kinh doanh phù hợp với tất cả con người, pháp luật và các tiêu chuẩn nhân quyền trong các quốc gia mà chúng tôi hoạt động. Khi tiến hành kinh doanh, chúng tôi bảo vệ môi trường và sức khỏe và an toàn của nhân viên, nhà thầu, khách hàng và cộng đồng các. Chúng tôi đảm bảo sự an toàn của nhân viên trong các hoạt động hoạt động của họ.

Cam kết thông tin:

Tại Alcatel-Lucent tất cả các dữ liệu riêng tư áp dụng phù hợp với pháp luật , quy định và chính sách công ty trong bảo vệ và quản lý thông tin cá nhân . Chúng tôi chỉ duy trì các hồ sơ cá nhân cần thiết cho kinh doanh , mục đích pháp lý hoặc hợp đồng và giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu đó cho những người cần thông tin cho kinh doanh hợp pháp hoặc các mục đích hợp pháp. Chúng tôi quản lý hồ sơ công ty một cách phù hợp với tất cả yêu cầu pháp lý , chính sách công ty và lịch trình lưu giữ hồ sơ liên quan .

Tại Alcatel-Lucent , chúng tôi bảo vệ thông tin độc quyền của chúng tôi , quyền sở hữu trí tuệ. Chúng tôi chia sẻ thông tin chỉ với các cá nhân có thẩm quyền có một nhu cầu chính đáng hoặc bên thứ ba phải được chấp thuận trước và biện pháp bảo vệ thích hợp. Tương tự như vậy , Alcatel-Lucent tôn trọng các tài sản sở hữu trí tuệ và sự riêng tư của người khác. Truy cập internet và thư điện tử được cung cấp cho dụng kinh doanh hợp pháp và chúng tôi tuân thủ tất cả các chính sách và yêu cầu công ty quản lý khi sử dụng . Khi chúng tôi sử dụng phương tiện truyền thông xã hội , chúng tôi cẩn thận để bảo vệ thông tin của công ty và danh tiếng.

B-Sứ mệnh, viễn cảnh của bản thân:

I-Viễn cảnh:

“Tôi sống để tạo ra những giá trị tốt đẹp cho cuộc sống này và đem chung lan tỏa đến những người xung quanh.tôi luôn muốn giải quyết các vấn đề của mình một cách mới lạ và sáng tạo nhất, điều đó đã ăn sâu trong tiềm thức và hành động của tôi- là điều cốt yếu duy trì cảm hứng để tôi có thể chia sẻ những quan điểm và ý tưởng sáng tạo giải quyết các vấn đề theo cách thú vị và mới lạ cho mọi người.Tôi luôn duy trình trong bản thân một cá tâm bình an trên bước đường trở thành một nhà CEO tài năng- một người phụ nữ đầy quyền lực.”

v Mục đích cốt lõi:

Mục đích sống của tôi là “tạo ra những giá trị tốt đẹp cho cuộc sống này và đem chung lan tỏa đến những người xung quanh”. Tôi tin rằng giá trị và hạnh phúc mà mình có được là kết quả của việc tạo ra giá trị và hạnh phúc cho người khác.

v Giá trị cốt lõi:

Sự sáng tạo:

Tôi luôn giải quyết các vấn đề của mình một cách mới lạ và sáng tạo nhất,  điều đó đã ăn sâu trong tiềm thức và hành động của tôi. Tôi luôn tìm đến sự khác biệt. Sáng tạo là để khác biệt.

Sự chia sẻ:

Tôi chia sẻ những quan điểm và ý tưởng sáng tạo giải quyết các vấn đề theo cách thú vị và mới lạ cho mọi người.Sự chia sẻ tương tác từ họ sẽ cho tôi những cách nhìn mới và hoàn thiện mình

Niềm tin:

Tôi tin tưởng bản thân và sống, trải nghiệm theo cách của riêng mìnhTôi tin bản thân mình có thể nỗ lực đến cùng

Sự tự tin:

Tôi luôn đặt niềm tin vào bản thân mình,tin vào khả năng làm việc, khả năng suy nghĩ của chính mình bởi tôi biết tự tin chính là gốc rễ của thành công

v Mục tiêu thách thức:

Tôi luôn duy trình trong bản thân một cá tâm bình an trên bước đường trở thành một nhà CEO tài năng- một người phụ nữ đầy quyền lực.

v Hình dung tương lai:

Từ nay đến năm 2015: Hoàn thành việc học Đại Học với tấm bằng cử nhân “Quản trị kinh doanh” và đúc kết cho mình những kinh nghiệm của nhà quản trị thông qua những việc làm thêm khi còn là sinh viên.

Năm 2015 đến năm 2017 : Làm nhân viên kinh doanh của công ty nước ngoài tại Đà Nẵng

Năm 2017 đến năm 2022: Thăng chức lên làm trưởng bộ phận kinh doanh của công ty và giám đốc chi nhánh.

Năm 2022 trở đi: Phấn đấu trong công việc, có thể mở công ty riêng và trở thành Doanh nhân thành đạt.

II Sứ mệnh:

“Tôi là người con,người chị cả,người vợ của gia đình và là người công dân của xã hội. . Tôi sống một cuộc đời có ý nghĩa khi trao đi niềm hạnh phúc đến gia đình và những người xung quanh tôi. Tinh thần cầu tiến trong một tư duy rộng mở đầy sáng tạo không ngừng nuôi dưỡng một niềm khát khao khẳng định mình.Sự an bình trong tâm hồn là chìa khóa để đến sự an bình của thế giới bên ngoài-nơi tôi sống và làm việc.”

Định nghĩa:

Tôi sống có ý nghĩa và là một công dân tốt, là một người con hiếu thảo,người chị mẫu mực  và là người vợ đảm đang. Niềm hạnh phúc của tôi là khi những người thân và cả cộng đồng được hạnh phúc.

Các giá trị:

Sự chân thật: Sự chân thật luôn là điều đầu tiên tôi quan tâm.Tôi luôn tôn trọng sự thật. Khi con người sống với nhau trong sự chân thật thì mọi thứ trở nên đơn giản hơn rất nhiều. Nhất là khi chia sẻ cho ai đó về điều gì mà không có sự chân thật thì sự chia sẻ không còn mang lại giá trị nữa.

Lòng vị tha: Lòng vị tha là giá trị thứ hai mà tôi cam kết. Vì bất cứ ai cũng bắt đầu từ sự không hoàn hảo để ngày càng hoàn thiện mình. Chính vì vậy lòng vị tha giúp cho mọi người tha thứ lẫn nhau, giúp nhau hoàn thiện hơn.

Tinh thần cầu tiến: Một tinh thần ham học hỏi và luôn cải thiện từng ngày sẽ là một điểm mạnh có giá trị vì điều quan trọng không phải là bạn khởi đầu từ vị trí nào mà là đích đến của bạn ở đâu. Với một tinh thần cầu tiến thì sau mỗi lần thất bại tôi sẽ rút được những kinh nghiệm quý báu cho mình và sau đó sẽ dễ dàng thành công hơn.

Tư duy rộng mở: Một vấn đề không chỉ được giải quyết theo một cách mà còn có nhiều khác khác. Sự khuôn khổ,cứng nhắc sẽ làm mài mòn khả năng tư duy của con người. Để bản thân không ngừng phát triển,sự sáng tạo luôn là chìa khóa để tôi mở cửa cuộc sống này

Cam kết:

Với bản thân:

Tôi cam kết với bản thân sẽ luôn ghi nhớ và thực hiện những nguyên tắc của mình. Tôi phải sống có trách nhiệm với bản thân, gia đình và xã hội, giữ vừng niềm tin vào bản thân, nhắc nhở mình không ngừng phấn đấu vươn lên, vì mục tiêu của bản thân, vì tương lai chính mình và của gia đình

Với gia đình:

Tôi cam kết trở thành người con ngoan của gia đình,người chị cả gương mẫu cho các em,là chỗ dựa vững chắc khi bố mẹ về già và khi các em gục ngã trong cuộc sống.

Với cộng đồng – xã hội:

Tôi cam kết là công dân tốt, cống hiến toàn bộ khả năng của mình và sống có đạo đức, có trách nhiệm. Tôi sống là để tạo ra giá trị cho xã hội này.

Logo và Sologan: “Đi để lớn”

Tôi là một người trẻ năng động, khao khát khám phá đã không ngừng thôi thúc tôi phải đi. Với các chuyến đi của mình, hành trình của tôi được viết thêm nhiều trang ký ức không thể nào quên, đặc biệt là những vụ mang tính chất “hành xác” và bất ngờ. Đối với tôi, đi để cảm nhận, và cho mình có cơ hội làm những điều chưa bao giờ làm, chạm đến những điều chưa bao giờ nghĩ có thể có trên đời!

Có thể nhiều người hay nói rằng “Cuộc sống vốn dĩ không công bằng”, nhưng rõ ràng là chúng ta cần phải tự nỗ lực rất nhiều khi cuộc sống luôn có thử thách. Từ những ánh mắt ấy, những sinh hoạt rất đời thường của người dân ở những nơi tôi đến, tôi thấy mình quá may mắn và hạnh phúc. Liệu có công ty nào đi tour mang lại cho bạn trải nghiệm ấy chăng?

Và trên hết…

Bàn chân tôi nói rằng…
“Hạnh phúc là có những nơi để đi và một nơi để quay về…”

Nếu trên thế giới này có một người thật đặc biệt thì đó chính là bạn, hãy để cho sự đặc biệt ấy lan tỏa trên từng bước đi, từng con người, là cách để bạn thấy yêu và trân trọng hơn mỗi nhịp thở cuộc sống, và để mỉm cười…

“Khi ta ở chỉ là nơi đất ở

Khi ta đi đất bỗng hóa tâm hồn…”

Điều tôi tự hào nhất ngày hôm nay,là tôi,một cô gái bé nhỏ đã vượt qua sự hà khắc của thiên nhiên,sự nguy hiểm của núi rừng,và hơn hết,vượt qua cả sự yếu đuối hay ỷ lại của bản thân để tự tay mình chạm lên đỉnh Fansipan-đỉnh núi cao nhất Đông Nam Á.Từ đó,tôi nhận ra rằng: mọi thứ đều có thể đạt được nếu ta biết cố gắng và tin tưởng vào bản thân mình.

Lời cảm ơn

Thưa thầy!

Em xin cảm ơn thầy đã tạo điều kiện cho em được viết ra sứ mệnh,viển cảnh của bản thân mình. Trước khi đến với môn học, bản thân em chưa từng hình dung cụ thể sứ mệnh, viễn cảnh của bản thân.Có chăng,cũng chỉ là những bản phác thảo không bố cục rõ rang.Giờ đây,được thầy tạo điều kiện viết ra,em mới có thể hoàn chỉnh được.Với sứ mệnh,viễn cảnh mà bản thân đã đưa ra sẽ là hướng đi rõ ràng nhất trong tương lai của em.Cuối cùng, em xin chúc thầy sức khỏe và thành công trong công việc!

#VNUK

#Kinhdoanhquocte

#Khoahocmaytinh

#Khoahocysinh