Học thuật: Yamaha

A. TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐOÀN YAMAHA

Yamaha là một công ty Nhật Bản kinh doanh nhiều lĩnh vực khác nhau từ những dụng cụ âm nhạc, động cơ, xe gắn máy cho đến những thiết bị điện.

Trụ sở chính: Hamamatsu, tỉnh Shizuoka, Nhật Bản

Các sản phẩm kinh doanh: Thiết bị âm nhạc, thiết bị Audio/Video, điện tử, sản phẩm liên quan điện toán,, ATV, xe máy, động cơ xe

Qui mô:

Số lượng nhân viên trên toàn thế giới:	25.658 (Tính đến ngày 31 tháng 3 năm 2010)
Số lượng công ty con:	94 (Tính đến ngày 31 tháng 3 năm 2010)
Số lượng công ty chi nhánh:	10 (Tính đến ngày 31 tháng 3 năm 2010)
Số lượng đàn piano sản xuất từ năm 1900:	6.15 triệu
Số bằng sáng chế và thiết kế:	5.600 trong nước 4.100 quốc tế, bao gồm 2.100 ở Mỹ (Tính đến tháng 3 năm 2007)
Số học viên tại các trường âm nhạc của Yamaha:	710.000 học viên tại hơn 40 quốc gia

I. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA YAMAHA:

Công ty Yamaha được thành lập vào ngày 1 tháng 10 năm 1987, là tên gọi chính thức được đổi từ công ty tiền thân là Công ty cổ phần Sản xuất Nhạc cụ Nhật Bản. Sự thay đổi đó đánh dấu ngày ông Yamaha Torakusu (20/4/1851 – 8/8/1916) thành lập nên doanh nghiệp của mình mà động lực là việc ông đã sửa chữa chiếc đàn reed organ (đàn đại phong cầm lưỡi gà). Tên gọi thương hiệu “Yamaha” của chúng tôi có nguồn gốc từ tên của người sáng lập.

Ông Yamaha Torakusu là con của một quản gia cho dòng họ Tokugawa ở vùng Kishu (hiện nay là tỉnh Wakayama), con trai thứ ba của nhà thiên văn học Yamaha Kounosuke. Khi còn nhỏ, ông vừa chơi với các công cụ và dụng cụ của cha ông vừa xem cha mình làm việc, và kể từ đó Torakusu đã có niềm đam mê với máy móc. Chứng minh tài năng từ đôi tay của mình, ông tiếp tục học chế tạo đồng hồ tại Nagasaki. Trong thời gian đó, ông đã chuyển sang sửa chữa các thiết bị y tế, và năm 1884 ông bắt đầu đi đến các bệnh viện ở Hamamatsu để sửa chữa thiết bị y tế. Năm 1887, Torakusu đã sửa chữa thành công chiếc đàn reed organ tại Trường tiểu học Jinjo ở Hamamatsu (hiện nay là Trường tiểu học Motoshiro), và năm 1889 ông đã thành lập Công ty liên doanh với tên gọi Xưởng sản xuất Organ Yamaha ở Hamamatsu. Ông tiếp tục thành lập Công ty cổ phần Sản xuất Nhạc cụ Nhật Bản vào ngày 12 tháng 10 năm 1897, trở thành giám đốc đầu tiên của công ty.

Lịch sử tập đoàn YAMAHA được tóm lược như sau:

1887	Ông Torakusu Yamaha đã sáng tạo ra đàn reed organ đầu tiên
1897	Công ty TNHH Nippon Gakki (Tập đoàn Yamaha hiện nay) được thành lập với số vốn 100,000 yen
1900	Bắt đầu sản xuất đàn Piano dạng tủ
1949	Tham gia thị trường chứng khoán Tokyo
1954	Thành lập Nhạc viện Yamama Music và tổ chức những lớp học thí điểm Sản xuất máy nghe nhạc HiFi đầu tiên (sản phẩm âm thanh)
1955	Thành lập Công ty TNHH Yamaha Motor (hoạt động độc lập trong lĩnh vực Mô-tô xe máy)
1958	Bắt đầu sản xuất các dụng cụ thể thao Thành lập công ty con ở nước ngoài đầu tiên tại Mêhicô
1959	Bắt đầu sản xuất đàn organ điện tử
1960	Thành lập Tập Đoàn Quốc Tế Yamaha (Hiện nay là Tập Đoàn Yamaha Châu Mỹ)
1962	Bắt đầu kinh doanh các dịch vụ vui chơi giải trí
1964	Bắt đầu sản xuất các sản phẩm liên quan đến phong cách sống
1965	Bắt đầu sản xuất những nhạc cụ hơi
1966	Yamaha Music Foundation được thành lập Mở rộng vào thị trường châu Âu với việc thành lập Yamaha Europa GmbH, ở Tây Đức
1968	Phát hành cổ phiếu theo giá thị trường lần đầu tiên tại Nhật Bản
1971	Bắt đầu sản xuất các thiết bị bán dẫn
1987	Đổi tên công ty thành Tập đoàn Yamaha, đánh dấu 100 năm hoạt động kinh doanh
2002	Thành lập Công ty TNHH Yamaha Music & Electronics (Trung Quốc) Thành lập Yamaha Music Holding Europe GmbH (Hiện nay là Yamaha Music Europe GmbH)
2005	Mua lại Steinberg Media Technologies GmbH
2007	Thành lập công ty kinh doanh giải trí âm nhạc
2008	Mua lại L. Bösendorfer Klavierfabrik GmbH Mua lại NEXO S.A.
2010	Phát triển Tòa nhà Yamaha Ginza thành một khu phức hợp bao gồm trung tâm mua sắm, phòng hòa nhạc, phòng thu âm... Chuyển cổ phần của công ty sản xuất các sản phẩm liên quan đến phong cách sống Tập trung các nhà máy đàn Piano Nhật Bản đến thành phố Kakegawa
2012	Tập trung các nhà máy sản xuất nhạc cụ hơi đến Thành phố Toyooka Kỷ niệm 125 năm hoạt động kinh doanh (ngày 12 tháng 10)

II. TẦM NHÌN, SỨ MỆNH YAMAHA

* Tầm nhìn:

Yamaha sẽ bằng mọi nỗ lực để trở thành một thành viên tích cực của cộng đồng thế giới nhanh chóng góp phần vào sự nghiệp phát triển công nghiệp treen toàn cầu trong lĩnh vực sản xuất Thiết bị âm nhạc, thiết bị Audio/Video, điện tử, sản phẩm liên quan điện toán,, ATV, xe máy, động cơ xe

Tất cả cố gắng, nỗ lực của Yamaha hướng đến một mong mỏi – đó là vì một hình ảnh thương hiệu Yamaha trên toàn cầu, thương hiệu của chất lượng, ấn tượng và sáng tạo không ngừng.

Lời thề trịnh trọng : YAMAHA sẽ cung cấp tới tay khách hàng những sản phẩm có chấtlượng tốt nhất, thỏa mãn nhu cầu vô biên của khách hàng với sự cố gắng nỗ lực hết mình

Để cụ thể hóa tầm nhìn, Yamaha đưa ra mô hình quản trị chiến lược tổng quát:

Tầm nhìn của Yamaha hướng đến các yếu tố cơ bản:

+ Các mục tiêu dài hạn: Cải tiến chất lượng, mẫu mã sản phẩm. Phổ biến sản phẩm một cách rộng rãi. Nâng cao thị phần.

+ Sự thỏa mãn của khách hàng: Khách hàng hài lòng với sản phẩm, dịch vụ mang thương hiệu Yamaha.

+ Hiệu quả, năng suất của nhân viên

+ Biện pháp cần đầu tư dài hạn vào nhà xưởng, máy móc thiết bị, R&D, con người và các quá trình.

Mục đích:

+ Tăng cường vị thế cạnh tranh của công ty

+ Thúc đẩy khả năng sinh lợi dài hạn

+ Cực đại hóa thu nhập cho những người đang giữ cổ phiếu của công ty

* Sứ mệnh

Mong muốn đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng với chất lượng sản phẩm và dịch

vụ sau bán hàng. Nhờ đó tạo nên “Kando” nghĩa là rung động trái tim khách hàng.

* Phương châm

Phương châm của Yamaha dựa trên cơ sở “hướng vào thị trường và hướng vào khách hàng”. Phương châm này bắt nguồn từ chính các ý kiến phản hồi của khách hàng và sẽ chuyển tải tới các Đại lý và các bên có liên quan của Yamaha